لطفا بخوانید .


💣 سلام کاربر گرامی ، لطفا حتما در پنل فالونیک عضو شوید به 2 دلیل بسیار مهم :

1- پشتیبانی سرویس ها و سفارشات مشتریان از داخل پنل صورت میگیرد .

2- وضعیت سفارشات خود را می توانید در قسمت “لیست سفارشات” مشاهده نمایید و در صورت انجام نگردیدن سفارش ، وجه به صورت خودکار به حساب پنل شما مرجوع می شود .

در پنل عضو میشم 🙂


🔔 قبل از ارسال تیکت در نظر داشته باشید :

🔽 سفارشات فالونیک (چه از طریق پنل و چه از طریق خود سایت) اتوماتیک انجام میشود و اکیدا “نیازی به پیگیری تا 24 ساعت بعد از سفارش” نیست !

🔽 تمامی سرویس های موجود در پنل و سایت فعال هستند و سفارشات شما با توجه با زمان تکمیل هر تعرفه انجام خواهند شد (در برخی از موارد معدود ، ممکن است به دلیل افزایش ترافیک و یا محدودیت برخی سرورها  ، سفارش با کمی تاخیر تکمیل شود)


⚠️ برای عزیزانی که در پنل فالونیک عضو نشده اند 👇

فقط درصورتی که پس از 24 ساعت سفارش شما انجام نشد اقدام به ثبت تیکت نمایید .

 

⚠️ برای عزیزانی که در پنل فالونیک عضو هستند 👇

لطفا به هیچ وجه تا زمانی که وضعیت سفارش شما مشخص نشده است اقدام به ثبت تیکت نفرمایید ( یعنی کاربر پنل فقط در حالت های “ناقص” و “کنسل و مرجوع شده” مربوط به وضعیت سفارشات خود مجاز به ثبت تیکت می باشد ) .


⏱  در ساعات اداری (۹ الی ۱۷) هر روز به تمامی پیام ها پاسخ داده خواهد شد . در ساعات غیر اداری با کمی تاخیر پاسخگوی شما هستیم !

ابتدا در پنل عضو شوید و از قسمت تیکت ها اقدام نمایید : ثبت تیکت پشتیبانی 

لطفا بخوانید .