تعداد بازدید 147
افزایش فروش شما با محتوای کاربران

9 روش کاربردی برای حل مشکلات هایلایت اینستاگرام

صاحب کسب و کاری ولی از این خبر نداری که میتونی با استفاده از تولید محتوای کاربرات فروشت رو افزایش بدی؟ پس بیا که کلی حرف باهات دارم که بهت سرنخ هایی رو برای افزایش فروش میده . با من همراه باش .. 😉

محتوا تولیدشده توسط کاربر را جدی بگیرید

محتوا تولیدشده توسط کاربر یا UGC چیست؟ هر نوع محتوایی­ست که کاربر(که عضوی از تیم تولیدی شما نیست) در فضای مجازی تولید و منتشر می­کند. این نوع محتوا اخیرا مورد استقبال برندها و کسب­ و کارها قرار گرفته ­است، اما چرا؟ برای تعداد زیادی از کسب ­و کارها اینستاگرام اولویت بازاریابی آن­ها محسوب می­شود و فعالیت در این فضا  موجب پیشرفت کسب ­و کارشان خواهدشد.

📢 با خرید فالوور اینستاگرام پیجت رو ارتقا بده و فروشت رو بیشتر کن

کاربران با محصول شما محتوایی تهیه کرده و آن را در صفحه خود نشر می­دهند و برند شما را تگ می­کنند یا هشتگ مربوط به شما را در کنار محتوا می­نویسند. شما می­توانید صرفا از آن کاربر تشکر کنید یا بهتر از آن، محتوای او را در صفحه خود نشر دهید و بدین وسیله محبوبیت خود و رضایت مشتری را به مخاطبانی که هنوز مشتری شما نیستند، اثبات کنید.

افراد زیادی برای تصمیم خرید یک محصول از یک برند خاص، ترجیح می­دهند نظر دیگر مشتریان در مورد آن­ها را بدانند و اگر شما تعداد زیادی از این نوع محتوا در صفحه خود داشته باشید توجه مشتری را سریع­تر جلب می­کنید.

تا پایان این مطلب با ما باشید تا در مورد اهمیت این نوع محتوا و چگونگی استفاده از آن بیشتر بدانید.

اهمیت محتوا تولید شده توسط کاربر

چرا باید برای محتوا تولیدشده توسط کاربر اهمیت قائل شد؟ این محتوا چه برتری نسبت به محتوا تولیدشده توسط خود برند دارد؟ مهمترین تاثیراتی که UGC در صفحه شما می­گذارد عبارتند از:

  • ایجاد اعتماد: ممکن است ماه­ها وقت و هزینه صرف کنید تا محتوایی برای جلب اعتماد مشتری تولید کنید اما خود را به جای مخاطب قرار دهید، چطور می­توانید در مورد جوانب مختلف خرید از یک برند اطمینان حاصل کنید؟ یک صفحه مناسب، محتوای مفید و معرفی درست محصول بسیار تاثیرگذار است اما مخاطب دوست دارد از زبان شخصی مثل خودش در مورد برند شما بداند و در این هنگام بهترین کار انتشار نظر و محتوایی­ست که مشتریان قبلی شما ایجاد کرده­اند.
  • بالابردن اعتبار: هرچقدر اقدام به دریافت گواهی­ ها یا مجوزهای قانونی کنید یا تلاش کنید با تعریف از خود اعتبارتان را بالا ببرید باز هم بالابردن آن در دست مشتری­ های شماست. هدف اصلی شما جذب مشتری و رضایت اوست پس با نشان­دادن این رضایت می­توانید بخ دیگران نیز ثابت کنید که اعتبار برند شما بالاست.
  • کمک به مشتری برای تصمیم خرید: اگر کسب ­و کارهایی مشابه شما وجود داشته­باشند برای عبور از آن­ها و اقناع مشتری برای خرید از محصولات شما بهترین راه، ارائه محتوا تولیدشده توسط کاربر است. تصور کنید یک مخاطب با تردید خرید یا عدم خرید از شما وارد صفحه می­شود، چه چیزی می­تواند او را مجاب کند؟ توصیه یکی از دوستانش برای خرید. و این دوست می­تواند یک کاربر مانند خود او در فضای مجازی باشد.

5 نکته مهم در مورد محتوا تولید شده توسط کاربر یا UGC

تمام موارد بالا نهایتا قرار است به افزایش فروش و پیشرفت کسب­ و کار شما منجر شود، پس باید یک استراتژی درست برای تشویق کاربران به تولید محتوا از برند شما بچینید. در ادامه چند راهکار برای افزایش تولید محتوا توسط کاربر به شما ارائه می­دهیم:

در مورد محتوایی که می­خواهید تولید شود، توضیح دهید: اگر صرفا از کاربران بخواهید پست یا استوری با محصول شما منتشر کنند، ممکن است هیچ ایده­ای در ذهن­شان ایجاد نشود و از این کار منصرف شوند. بهتر است در مورد محتوا توضیحاتی دهید تا آن­ها نیز احساس کنند احتمال بیشتری وجود دارد که تصویر آن­ها در صفحه کسب­ و کار شما منتشر شود، مثلا ” استایل خود را با کفش ­های ما امتحان کنید و یک عکس در آینه بگیرید و ما را تگ کنید.” در این صورت ممکن است افرادی که حتی تمایلی به تولید محتوا ندارند ترغیب به این کار شوند.

📢 یکی از مزایای فالوور بدون ریزش قابلیت Refill آن می باشد .

یک هدیه برای کسانی که تصویرشان آن­قدر خوب است که در صفحه منتشر می­شود در نظر بگیرید: قرار نیست یک هدیه بزرگ باشد، مثلا یک کد تخفیف یا اشتراک مجانی یا یک کتاب الکترونیکی مناسب به نظر می­رسد. هرچه که باشد کمک زیادی به ترغیب کاربر به تولید محتوا می­کند.

برای محتوایی که از کاربران منتشر می­کنید اهمیت قائل شوید: با نوشتن یک کپشن مناسب و ابراز خوشحالی از اقدام کاربر، محتوای او را منتشر کنید و این کار را به طور مداوم انجام دهید تا کاربران بیشتری محتوا تولید کنند.

از کاربران برای انتشار محتوای آن­ها اجازه بگیرید: اجازه­ گرفتن از کاربر هم یک راه خوب برای برقراری ارتباط مستقیم با کاربر است و هم نشان ­دهنده ارزش و احترامی­ست که برای آن­ها قائل می­شوید. از طرفی ممکن است واقعا کاربر تمایل به انتشار تصویر در صفحه را نداشته ­باشد و در صورت انتشار آن، در مظن اتهام قرار می­گیرید.

📢 فالوور واقعی و ایرانی اینستاگرام، لذت یک خرید 100% واقعی !

چطور از محتوا تولید شده توسط کاربر بیشترین بهره را ببریم؟

پس از این که کاربر را تشویق به تولید محتوا کردید باید بتوانید از آن محتوا به بهترین نحو استفاده کنید، چون این محتوا بسیار مهم و البته کم­یاب است؛ بنابراین بهتر است پیش از انتشار آن­ها در صفحه خود توصیه­ های زیر را جدی بگیرید:

هدف خود را برای این نوع محتوا تعیین کنید: این استراتژی تولید محتوا مانند دیگر استراتژی­های بازاریابی، نیاز به برنامه­ ریزی و تعیین هدف دارد. این اهداف می­تواند موارد زیر باشد و در شکل محتوایی که ارائه می­دهید تاثیر بگذارد:

  • تعامل و برقراری ارتباط با کاربران
  • جلب اعتماد کاربران دیگر
  • معرفی محصول و طرز استفاده از آن
  • تولید محتوا جدید برای صفحه

اگر هدف شما جلب اعتماد باشد، احتمالا ترجیح می­دهید تعداد زیادی از این نوع محتوا را با هر شکل و کیفیتی در استوری خود منتشر کنید و رضایت مشتریان خود را نشان دهید.

📢 ارزان ترین راه برای رسیدن به فالوور میلیونی اینستاگرام ؛ فالوور فیک و ارزان 💸 .

اما اگر هدف­تان تولید محتوا برای صفحه باشد، یکی از تصاویر با کیفیت را انتخاب کنید و مانند یکی از پست­هایی که قبلا در صفحه می­گذاشتید، انتشار دهید. یا این ­که نحوه استفاده، تن­خور و شکل دقیق محصول را در قالب محتوا تولید شده توسط کاربر توضیح دهید.

از یک برنامه خارج از اینستاگرام برای جمع­آوری این محتوا کمک بگیرید: هیچ یک از محتواهای تولیدشده توسط کاربر را نباید از دست دهید، شاید همه آن­ها را منتشر نکنید اما باید همه آن­ها را ببینید. این محتوا تاثیر زیادی در برنامه ­ریزی برای بازریابی آینده شما دارد. برای انجام این کار می­توانید از فالونیک کمک بگیرید، ما اجازه نمی­دهیم هیچ محتوایی از زیردست شما عبور کند.

نام تولیدکننده اصلی را ذکر کنید: در اینستاگرام هر کجا که از محتوایی غیر از محتوا تولیدشده توسط خودتان استفاده می­کنید، حتما منبع آن را ذکر کنید.(در درگیر دردسرهای حقوقی نیز نشوید.) کاربران اشتیاق زیادی به تگ ­شدن در صفحات دیگر دارند مخصوصا اگر صفحه فالور زیادی داشته باشد. پس با ذکر نام آن­ها و ارزش قائل­ شدن برای محتوا، دیگر کاربران را نیز تشویق به تولید محتوا با محصول خود کنید.

📢 فالوور خارجی و سریع ، برترین سرویس پرسرعت فالوور در فالونیک می باشد .

از محتوا تولید­شده، بیاموزید: چه بخواهید محتوا را به اشتراک بگذارید چه نه، این محتوا می­تواند منبع خوبی برای شناخت مشتریان شما باشد. مطمئن شوید که وقت مناسبی را برای مطالعه اجتماع مشتریان خود کنار می­گذارید و آن­ها را تحلیل می­کنید. ممکن است متوجه شوید مشتریان محصول شما را به نحوی استفاده می­کنند که اصلا متوجه آن نبوده­اید یا این که هیچکدام از مشتریان، محتوایی که انتظار داشته ­اید را تولید نکرده ­اند یا از محصول شما در کنار محصولی استفاده می­کنند که می­توانید با آن همکاری کنید. از تمام این اطلاعات برای شناخت بیشتر مشتریان و تغییر و اصلاح استراتژی­ های بازاریابی خود استفاده کنید.

وقت آن است که برای استفاده از محتوا تولیدشده توسط کاربر برنامه­ ریزی کنید

اگر تا به حال توجه چندانی به این نوع محتوا نداشتید، حالا وقت آن است که استراتژی مناسبی برای استفاده از آن در نظر بگیرید. انتشار محتوا تولیدشده توسط کاربر خودبه ­خود منجر به بالارفتن اعتبار کسب ­و کار شما می­شود. همین حالا می­توانید با کمک فالونیک یک استراتژی درست برای استفاده از این محتوا و افزایش فروش خود بچینید، پس با ما در تماس باشید.

×
خرید اکسپلور اینستاگرام فالونیک